Save Print

Restituzione

  • Con BBCreamshop il cliente ha il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni, senza alcuna spiegazione.
  • Il termine di 14 giorni decorre dal giorno di consegna. Nel caso in cui i prodotti non siano stati rispediti entro questo termine, l’acquisto viene considerato come definitivo.
  • In allegato è necessario di ritornare i prodotti entro 14 giorni provvisto di un modulo di recesso compilato. Saperne di più, qui leggerai tutto sul diritto di recesso allo BB Cream Shop.
  • Le restituzioni vengono esaminate esclusivamente se l’ordinazione sarà ricevuta in condizione non usata, intatta e nella confezione originale, in modo tale che il cellophane e il sigillo non saranno aperti. Per evitare di fare un cattivo acquisto offriamo la possibilità di richiedere dei campioni omaggio delle BB creams. 
  • In caso di dubbio sarà l’acquirente a dover dimostrare che i prodotti sono stati rispediti in tempo, per esempio con uno scontrino attestante la spedizione.
  • I costi di spedizione diretti per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente.
  • Dopo la ricezione dei prodotti restituiti riceverai una conferma di ricenzione, dopodichè la somma, incluso i costi di spedizione, sarà rimborsata sul conto dato da te.

Ricevuto il prodotto sbagliato?

BB Cream Shop cerca di evadere gli ordini in modo migliore, per realizzare una rapida conegna a casa tua dei prodotti giusti. 
Sfortunatamente anche da noi accade che la BB Cream sbagliata o il colore sbagliato verrà spedito. 
Hai ricevito la prodotto sbagliata? Allora ti preghiamo di fare il seguente.


           - Il tuo nome
           - Il numero d'ordine. Questo si trova in alto a destra della bolla di accompagnamento
           - Il cliente numero, anche situato in alto a destra della bolla di accompagnamento
           - Spiegazione / motivo circa il prodotto sbagliato ricevuto

  Dopo la tua email ricevuto, confermeremo questa via e-mail e vi invieremo entro tre giorni il diritto
  prodotto compresa un'etichetta di ritorno che è possibile restituire il prodotto sbagliato.

 

Altre domande?

Se ha altre domande può sempre contattarci:

Modulo contatticustomerservice@bbcreamshop.euLive chatFacebook023 5554034Twitter

Livechat

Le certezze di BB Cream Shop
  • 100% garantito:  prodotti originali
  • Affidabile: Certificato webshop
  • Prodotto gratuito con ogni ordine
  • Pagamenti online sicuri con PayPal
  • Basse spese di consegna (max € 9,50 per l' Italia)
  • Spedizione ordine gratuita a partire da € 100,00
  • Consegna entro 5 giorni lavorativi
  • Aperto tutti i giorni dalle 09.00 alle 22.00
Che cosa dicono i clienti
nl O. su Lioele Rizette Magic Whitening Cream @ 15-07-2017 18:19
De creme is goed: de huid ziet er lichter en frisser uit. Het effect is echter cosmetisch, dus niet blijvend: Met de creme verwijder je ook dat lichte huidje van je. De creme vind ik niet hydraterend ...
nl brenda su @ 09-07-2017 21:49
heb al heel wat waterproofpotloden getest....van high end merken tot drugstore merken, maar na 5 a 6 uur begonnen ze allemaal te vervagen,,,tot ik deze ging proberen!!!mijn ooghoeken worden halfverweg...
nl Erika su @ 23-06-2017 01:19
Super,super,super
nl Annemiek su @ 11-06-2017 22:07
Geweldig product! Jammer dat ik dit niet eerder heb ontdekt! Werkt echt voor alles wondjes, zwellingen, puistjes en littekens!
De combinatie van kleur 21 in het midden van het gezicht en kleur 23 er omheen is top! Even blenden en alles is een stuk egaler. Het zit de hele dag goed, wel even poederen. Het verbaast me ook dat de...
nl O. su Lioele Rizette Magic Whitening Cream @ 15-07-2017 18:19
De creme is goed: de huid ziet er lichter en frisser uit. Het effect is echter cosmetisch, dus niet blijvend: Met de creme verwijder je ook dat lichte huidje van je. De creme vind ik niet hydraterend ...
Seguici
Facebook Twitter Blogspot Pinterest