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Restituzione

  • Con BBCreamshop il cliente ha il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni, senza alcuna spiegazione.
  • Il termine di 14 giorni decorre dal giorno di consegna. Nel caso in cui i prodotti non siano stati rispediti entro questo termine, l’acquisto viene considerato come definitivo.
  • In allegato è necessario di ritornare i prodotti entro 14 giorni provvisto di un modulo di recesso compilato. Saperne di più, qui leggerai tutto sul diritto di recesso allo BB Cream Shop.
  • Le restituzioni vengono esaminate esclusivamente se l’ordinazione sarà ricevuta in condizione non usata, intatta e nella confezione originale, in modo tale che il cellophane e il sigillo non saranno aperti. Per evitare di fare un cattivo acquisto offriamo la possibilità di richiedere dei campioni omaggio delle BB creams. 
  • In caso di dubbio sarà l’acquirente a dover dimostrare che i prodotti sono stati rispediti in tempo, per esempio con uno scontrino attestante la spedizione.
  • I costi di spedizione diretti per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente.
  • Dopo la ricezione dei prodotti restituiti riceverai una conferma di ricenzione, dopodichè la somma, incluso i costi di spedizione, sarà rimborsata sul conto dato da te.

Ricevuto il prodotto sbagliato?

BB Cream Shop cerca di evadere gli ordini in modo migliore, per realizzare una rapida conegna a casa tua dei prodotti giusti. 
Sfortunatamente anche da noi accade che la BB Cream sbagliata o il colore sbagliato verrà spedito. 
Hai ricevito la prodotto sbagliata? Allora ti preghiamo di fare il seguente.


           - Il tuo nome
           - Il numero d'ordine. Questo si trova in alto a destra della bolla di accompagnamento
           - Il cliente numero, anche situato in alto a destra della bolla di accompagnamento
           - Spiegazione / motivo circa il prodotto sbagliato ricevuto

  Dopo la tua email ricevuto, confermeremo questa via e-mail e vi invieremo entro tre giorni il diritto
  prodotto compresa un'etichetta di ritorno che è possibile restituire il prodotto sbagliato.

 

Altre domande?

Se ha altre domande può sempre contattarci:

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Le certezze di BB Cream Shop
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  • Affidabile: Certificato webshop
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  • Consegna entro 5 giorni lavorativi
  • Aperto tutti i giorni dalle 09.00 alle 22.00
Che cosa dicono i clienti
nl Sanaa su @ 06-09-2017 20:24
Bijna 3 maanden gebruik ik deze tube. Helaas niet geholpen.
nl Raqia Ali su @ 06-09-2017 18:10
superfijn product maar weet niet of het dagelijks gebruikt mag worden.
Deze BBcream is echt mijn holy grail op BBcreamgebied. Ik heb een kort uitstapje gemaakt naar de Triple the Solution, maar blijf toch weer terugkomen bij mijn geliefde Dollish Veil Purple. Hij blijft ...
nl Shari su @ 21-08-2017 18:46
Het is nu zomer dus mijn huid glimt extra snel, maar met dit poeder blijft mijn t-zonde er de hele dag goed uitzien. In de winter is mijn huid wat droger en dan zou ik hem denk ik minder snel pakken. ...
nl Shari su Lioele Triple the Solution @ 14-08-2017 17:56
Ik gebruik deze creme nu een tijdje, maar hij is niet zo geschikt voor mijn huidtype. De creme dekt heel goed, ruikt lekker en blijft superlang zitten. Ik heb een erg koele huidtint (nw15-nw20) en voo...
nl Sanaa su @ 06-09-2017 20:24
Bijna 3 maanden gebruik ik deze tube. Helaas niet geholpen.
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